Pastaraisiais metais statybų rinka Lietuvoje akivaizdžiai įsibėgėjo. Projektų daugėja, tempai auga, konkurencija taip pat. Iš šalies gali atrodyti, kad svarbiausia šiame etape – spėti augti kartu su rinka. Mano patirtis sako priešingai: didžiausia rizika atsiranda būtent tada, kai augimas tampa tikslu savaime.
Mes sąmoningai pasirinkome kitą kelią – ne augti kuo greičiau, o augti taip, kad kiekviename žingsnyje būtų valdoma rizika. Ir tam reikia ne vien gero projekto ar stiprios komandos statybų aikštelėje, tam reikia sistemos.
Pirmas dalykas, kurį supranti augdamas – kad problemos dažniausiai gimsta ne statybose, jos gimsta organizacijoje. Neaiškios atsakomybės, lėtas sprendimų priėmimas, informacijos judėjimo trūkiai – visa tai virsta klaidomis objekte. Todėl pradėjome ne nuo projektų, o nuo struktūros: kas priima sprendimus, kas už ką atsakingas, kaip juda informacija. Kai tai aišku, rizika mažėja dar iki pirmo žingsnio į statybų aikštelę.
Antras dalykas – projektų atranka. Statybose vis dar gajus požiūris, kad reikia imti viską, kas ateina. Mes darome kitaip: kiekvieną projektą iš esmės „pastatome“ dar prieš pateikdami pasiūlymą: modeliuojame eigą, skaičiuojame kaštus, vertiname silpnas vietas. Tik tada sprendžiame, ar verta jo imtis. Dėl to tenka atsisakyti dalies galimybių, bet kartu leidžia išvengti klaidų, kurios kainuoja daug daugiau.
Trečias lygmuo – duomenys. Statybose vis dar daug sprendimų priimama „iš patirties“. Mes bandėme tą patirtį paversti skaičiais. Per dešimtmetį sukaupti duomenys apie kainas, trukmes, realias problemas leidžia prognozuoti ne apytiksliai, o tiksliai. Tai keičia viską – nuo biudžetų iki derybų ir net sprendimų, ar apskritai eiti į projektą. Sprendimai tampa ne nuojautos, o analizės rezultatu.
Ir galiausiai – komanda. Augant organizacijai, vien profesionalumo nepakanka. Atsiranda kitas iššūkis – kaip žmonės dirba kartu. Pastebėjome, kad efektyvumas krenta ne dėl kompetencijos trūkumo, o dėl nesusikalbėjimo. Todėl pradėjome dirbti su tuo sąmoningai: kaip priimami sprendimai, kaip vyksta diskusijos, kaip žmonės girdi vieni kitus. Atrodo paprasta, bet tai iš esmės keičia organizacijos veikimą.
Šiandien statybose laimi ne tas, kuris stato greičiausiai, o tas, kuris sugeba suvaldyti sudėtingumą. O sudėtingumas šiandien yra visur – projektuose, kainose, žmonėse, tempuose.